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近日,阳光家园住宅小区业主曾女士拨打本报66778866热线电话咨询,未装修的新房遭盗窃,责任该由谁承担?
业主:新房未装修,电线被偷走
曾女士说,近日她到阳光家园住宅小区,为自己购买的新房做装修准备,刚打开房门,她就感觉房间里好像有人来过。“屋里所有的插座都被卸了下来,里面的电线也都被剪断了。”(如图)曾女士说,发现电线被盗后,她当时就拨打了110,对方称因她丢失物品价值较低,可以和物业或开发商沟通解决。
曾女士说,阳光家园住宅小区11月初交房,她所购的新房在6楼,房门和窗户都没有被撬过的痕迹。为弄清楚小偷是如何进到房间的,曾女士便尝试着用自家房门钥匙开同楼层其他住户家的防盗门,随后她发现,另外两扇门竟然被打开了。
负责管理阳光家园住宅小区的市洛浦·御博城物业管理有限公司相关工作人员表示,了解到曾女士家发生的情况后,他们便向小区开发工程方和防盗门厂方反映了情况。为让小区住户放心,他们会及时解决防盗门的门锁问题。据了解,昨日上午,防盗门安装方为曾女士家的门锁更换了新的锁芯。对曾女士提出的赔偿要求,物业公司一工作人员表示,他们已经和开发工程方进行了沟通,如有结果,会立即和曾女士联系。
施工方:钥匙磨损后容易弄坏锁芯
为什么自己家的钥匙竟能打开邻居家的房门?面对曾女士的疑问,阳光家园住宅小区防盗门安装方浩福门业安装部的相关负责人孙女士说,防盗门门锁锁芯内部较精细,如用已磨损的钥匙开锁,锁芯容易被损坏,便会出现曾女士所遇到的问题。小区在施工过程中,房间钥匙经过电工、管道工等多方使用,钥匙在使用过程中可能会受到磨损,同样,业主使用不当也会造成钥匙磨损。
孙女士表示,若业主在使用时发现类似问题,一定要及时告知物业和防盗门安装方,他们会及时对锁芯进行更换,以免给住户造成更大损失。
律师:相关责任应由作案人或过错方承担
河南大进律师事务所律师邵志强表示,由于涉及治安盗窃,业主发现后应及时报案,立案后若找到作案人,则应由作案人负赔偿责任。曾女士的情况为在私人空间内物品被盗,但由于被盗物品价值较低,不足以立案。如果曾女士起诉,可由法院判定的过错方负赔偿责任。但若无过错方,损失只能由被害人曾女士自行承担。另外,邵志强律师表示,曾女士擅自尝试打开邻居家防盗门的举动,虽然不存在动机不良的问题,但并不妥当。 (见习记者 寇玺 文/图) |
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