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“你好，119吗？我家猫蹿到空调室外机上下不来了，快帮我救一下吧！”“我刚出门，把钥匙落家里了，能不能帮我开一下门？”今年上半年，北京119共接到上述类似报警达2149起，平均每天出警就达10余次。云梯救猫、下井救狗、攀窗开门……为解决这些警情，消防部门上半年共出动2404车次、16828人次。（9月9日《北京日报》）
按照消防法规定，消防部门主要职能是火灾预防、火灾扑救和应急救援，并以抢救人员生命作为主要应急救援工作，包括危险化学品泄漏、道路交通事故、地震及其次生灾害、建筑物坍塌、重大安全生产事故、空难、爆炸及恐怖事件和群众遇险事件等。严格地讲，救猫、取钥匙之类的报警，并不属于他们的职责范围。但出于为民爱心，消防部门一般都会有求必应，实施“有爱”救援。这种“有爱”救援，受到许多网友的赞赏。
然而，毋庸讳言，让消防部门救猫、救狗、开门锁，甚至自己有能力解决的问题也求助119，无疑会造成警力资源的极大浪费。因为每次接警，消防员都要以班组出警，带齐装备，开出消防车。假如一辆消防车出警救猫，此时辖区出现其他紧急情况，就会显得“警力不足”。一旦必须调回救猫消防车赶赴更危急的现场，就可能耽误紧急救援时间。有网友指出，太多的“有爱”救援浪费警力，真正出现大灾，如果不能及时救援，就会变成“无爱”。更有网友认为，应该“将警力投入到更大的保护人民生命财产安全上去”。
如何避免消防部门救猫救狗浪费警力资源？首先，消防部门要加强消防法的宣传，让公众了解消防部门的职能，明确什么情况下可以求助119，什么情况下不该干扰119。其次，建立完善的社会救助体系，由相应的部门和机构负责这类求助，或鼓励专业机构和人员提供有偿服务。同时，对恶意干扰119的，予以经济处罚，情节严重的则须予以治安处罚。
近年来，广大消防官兵在抢险救灾、守护群众幸福平安上做出了有目共睹的积极贡献，但警力资源的应用一定要合理，以便让最需要帮助的人们能得到及时的救助。因此，告别让消防部门救猫、救狗、开门锁的现象，不仅可以有效避免警力资源的浪费，而且可以最大限度地释放警力资源的积极效应。 |
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