|
国庆节出家,家中冰箱坏了,不制冷了,冰化了,满冰箱都是水,于是按照压缩机旁边的电话打过去,4008899888,说了一堆废话。
第二天,售后电话打过来,说:要不给你把冰箱拉过来修理,估计是制冷剂漏了。我说,你还没有看,不知道毛病,就要拉冰箱,后来的废话我就不重复了。一会,售后人开着车拉走了冰箱。
第三天,售后打电话来说:你的冰箱要开背,就是冷藏室后面的管子漏了,一加压,冷藏室就鼓起了,他说要换就要换两个,保险,我说等我过去看看。
第四条,我过去看,就按照他的方法办了,他说还是换一组吧,当时我也不知道是哪里坏了,不够专业,就说好吧,换一组吧。
第六天中午,他们把我的冰箱抬回家,去的时候不是很脏,回来的时候冰箱表层真的很脏,这个我也没有说什么。还给了400元的维修费,他们没有给我发票,只给了一张收据而已,上面写着:内盘外挂
第六天晚上,开机,感觉声音明显比以前大了,而且压缩机工作时间明显比以前长了,一般都是工作四十分钟,休息二十分钟。
从第六天开始,我就开始查冰箱的组成和参数,对了,我的冰箱是容声BCD-209S/D号称3天一度电的冰箱。
第七天,我感觉这个钱花的太多了,于是就给4008899888打电话,说一个内盘外挂都400元,你们有没有发票,于是,售后打电话来说,来了再说。
后来,我天天查,天天查,终于明白了容声售后,能有多大的暴利了,这简直就是个暴利行业吗,比上班强多了。
现在,我细细说说有多暴利了。
首先,我明白了,是由于冷藏室后面有个蒸发器,它漏了,网上说,找到漏点,焊好就行了,或者不焊,直接换个新的,淘宝的价格是50元不到,就是蒸发器这个东西。
后来我又想到一件事情,售后说里面换两个,这蒸发器只有一个,何有两个,随,即打电话给400889.....,售后给我回电话,说:你来了再说,让我去他的店里去。我说:蒸发器一个,你何尝换一组,两个,他说,另外一个是冷凝器,就是挂出来的那个,我说,你说换一组不是说好送我一个挂的吗?一个外挂冷凝器30元,淘宝有卖,同志们,明白了吧。
由于出差,一直不方便去,上周六,客服回访了,053180681888给我打电话,我把事情的来龙去脉说清楚,他说,会派人看看的。随即给我了一个电话:4008099999
疑问:为何不是400回访,而是固定电话。因为我知道现在招聘电话回访的qq群很多。
这周由于还是观察压缩机的工作时间和冰箱的工作时间,上网查了查,为什么压缩机工作时间这么长,没有想到我查出了真正的原因。
下面先看看款冰箱的优点:
*双层F型高效丝管式蒸发器,冷冻速度快,更节能.
* 超高密度无氟发泡剂保温层,具有良好的保温性能,锁定冷气不流失.
* 双门封结构,比普通门封节能8%
* 特设底冷凝器,加快冷流循环,立体制冷
* 独创专利温度自感应技术.无论寒暑自动运行.
我终于茅塞顿开,原来,给我换的蒸发器不是双层F型高效丝管式蒸发器,把我冰箱的特设底冷凝器也给换成很一般的了,所以原因就在于此。另附上制冷剂型号:R600a只需加50克,所以才能更省电。
想问问:容声售后,你为何不给我换成原厂出品的双层F型高效丝管式蒸发器,为何不用我冰箱的底冷凝器,即使蒸发器和冷凝管都坏了,换上,也应该是一模一样的东西啊,一模一样的地方。为何给我换成现在这副模样了。
难道容声售后都是找些水平低的,连这个型号冰箱都不了解的人去售后吗?难道容声售后就是这样赚钱的吗?冰箱本来就能卖上价格,何必用售后赚钱啊?
同志们算一算:如果容声售后只给我的冰箱的漏点焊上,应该是不要钱的,或者直接换掉,也就100多,真实暴利行业啊,容声售后,暴利中的战斗机。
|
|