上海地铁一老外在座位上晕倒,周围乘客无一相助仓皇逃窜引起前后三节车厢乘客惊慌,10秒钟不到该车厢已空空荡荡,只剩晕倒在地的老外,另两节车厢的乘客也冲出车门跑了个精光。消息发布后,引发网民议论。新民网记者从上海地铁运营方处证实,实际上乘客当时慌乱是由于情况突然反应不及,但当列车进站后,跑出车厢的乘客立即到站台寻求站务员帮助,站务员亦及时上车对外籍乘客进行救助,“无一人相助”并不属实。
对这个突发件事,我们应该怎么看?在网上搜索了不少文章,包括网友留言评论,觉得署名“左崇年”的网友在东方网发的一篇题为《别误读“老外晕倒乘客跑光”》的帖子,对这件事分析得比较靠谱。全文如下:
“老外地铁晕倒乘客跑光”,这样的新闻标题很是抢眼,也很让人引起误读。好像咱国人冷漠,关键时刻见死不救,“大难面前各自飞”。其实面对老外地铁晕倒,乘客惊慌,这是“过激性反应”的“连锁效应”的无意识或有意识的“逃生”本能。乘客在毫不知情的情况下,看到有人“逃生”,以为发生了什么大事,是在相互引发式的情况下一种“逃生”的连锁效应。
在地铁、公交车上等人群拥挤的场所,一旦发生不明真相的事件,只要有一个人反应性“逃生”之举,其他人就会本能地跟着拼命出逃。或许,面对老外晕倒,有乘客本能反应是不是老外患了“埃博拉出血热”急性传染病,因为最近埃博拉仍在几内亚等西非地区扩散,并引发全球危机,媒体一直在提醒警示。所以乘客在毫不知情的情况下有着这样的“过激性反应”是正常的。
尽管时下有“不敢扶”“扶不起”的个例,但不容否认,关键时刻出手相助的毕竟是大多数。如果是在平时或在知情的情况下,相信大多数国人都不会无动于衷,而是会出手相助或报警处理。面对老外晕倒,乘客在不知情的情况下发生惊慌,没有做出冷静判断,这是高度警惕的本能,同时也折射公众对相关知识的匮乏。这也许是真的值得我们好好思量,如何弥补这方面的缺憾,以减少和避免遇到类似情况后,能做出正确的判断和选择,而不是“过激性反应”的恐慌。
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